企业内训培训系统|零售企业冠军销售培训内容分享

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企业内训培训系统|零售企业冠军销售培训内容分享
企业内训培训系统:2022-10-14 11:06       浏览: 186

很多人都说做销售的门槛很低,但是现实却是做一个好销售很难,更别说成为销售冠军了。这时候就该发挥企业内训培训系统的作用了,和昶戈一起来看看零售企业冠军销售培训内容。

零售企业的销售是一个很公平但也很残酷的职业,凭业绩吃饭,多劳多得;同一个岗位,同一个团队,同一个品牌,大家的收入却会相差几倍、十几倍甚至几十倍。

不仅仅是收入,销售人员的能力、风格和魅力往往也相距胜远,普通销售和冠军销售为何为差距如此之大?不想成为销售冠军的销售不是好销售,如何才能成为一个好销售?下面我将分享关于冠军销售常用的一个技能——分析客户心理,只有摸清楚了客户的心理,那么你才能够搞定他。

第一种客户:双手习惯性插入裤兜

客户保持这个姿势时,并不是为了装酷,而是警觉性较高的表现。这类人一般具有较深的城府,性格方面偏内向、保守,不轻易向人表露内心的情绪,不善言辞。如果客户在保持这个站姿的同时还伴有弯腰的动作,则表明其当前心情苦恼或沮丧。这时候,如果没有十足的把握,销售员最好不要滔滔不绝地向客户进行推销,而应该换个时机再来。

第二种客户:一手插裤兜,而另一只手放在身边

这类客户一般情绪不稳定,性格复杂多变,在对待他人的时候情绪也会随着自己的情绪而变。因此,在实际交往中,他们待人有时会亲密地与你倾心交谈,推心置腹,有时却冷若冰霜,表现出一副让人难以接近的样子。这类客户的自我保护意识很强,像是给自己装了一道“防火墙”,因此,这类人的人缘一般都不是特别好。

第三种客户:曲背弯腰、站立姿势略显佝偻

一般来说,这种客户的性格属于比较封闭、保守甚至有点自闭的类型,他们自我防卫意识非常强,经常惶恐不安,他们对生活很难抱有较大的兴趣,精神上也非常消沉。

因此,在对待这类客户的时候,销售员要想办法将自己的产品和积极向上的生活情趣制造联系,让他们感觉到你卖的不是商品,而是希望。

第四种客户:双目平视站立这种站立姿势非常标准

表明这种客户性格比较开朗,自信心充足,会让人感觉气场很强。这类人通常比较注意个人形象,如果客户在保持这种站姿的同时再配合胸部挺起、背脊挺直的动作,则说明他们属于乐天派,对自己的生活充满积极的向往。对待这类客户的时候,销售员应该以真诚的话语打动他们,更多地去考虑客户的需求和意愿。

昶戈拥有10年的企业培训历史,自成立以来一直专注于企业培训平台的研发与运营,与时俱进,移动培训、微培训、钉钉培训皆受到企业欢迎。想要了解更多企业内训培训系统销售培训内容,欢迎咨询。

来源:互联网


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