班组是连锁零售企业组织的“细胞”，是企业各项工作的最终落脚点，作为兵头将尾的班组长，其能力如何直接影响到企业各项目标任务的实现和生产经营的成效。下面昶戈为大家介绍企业内训培训系统连锁零售企业班组长技能提升培训。
一、企业内训培训系统提升工作能力培训
班组长不仅要承担班组管理工作，还要参与现场具体的生产操作，这就要求班组长不断加强自身技术业务素质的锤炼，具备过硬的专业技术水平和班组管理能力。换句话说，就是要对做任何工作都要有信心和充满激情，以良好的工作状态带动整个班组以更好的状态投入到工作中，在工作中遇到困难、挫折时，要不气馁、不退缩。
二、企业内训培训系统善于做问题的解决能力培训
班组长要有敏锐的观察力，不管是现场的安全生产、设备状况还是班员的精神、思想状况，都要善于发现问题、分析问题和解决问题。以高度的政治责任感和使命感，切实处理好涉及班员切身利益的热点、焦点问题，解决好生产过程中遇到的关键制约环节和难点问题。
三、企业内训培训系统凝聚班组职工的能力培训
班组长不能单打独斗，当独胆英雄，而是要最大限度地把班员团结凝聚起来，使整个班组形成一股强大的合力，才能把班组打造成特别能战斗、特别能吃苦的战斗团体。这就要求班组长处理班组事务要公平、公正，工作安排上，要坚持原则、秉公办事，以制度为准绳，以规章为依据，不以个人好恶和感情用事。同时，要关心和帮助班员，为其解决实际困难，要关心组员的成长与进步，甘做人梯，努力为班员搭建成才的平台。
四、企业内训培训系统目标管理能力培训
在处理相关业务时，能够设定合理的主题、时限、数量等具体目标，不断提升员工们的参与意识，具备“做P计划→D实施→C检查→A处理”这个循环不断地工作能力。
五、企业内训培训系统沟通与交流能力培训
为了能够达到直接地意见沟通、必要信息的交流，班组长应该具备较强的讲话、倾听、洽谈、疏通以及说服力等相关能力。交流能力会随着工作经验以及悟性的不断提高而提高。良好的沟通协调能力能够有效减少摩擦、融洽气氛、提高员工士气，能够构筑良好的信任关系。
总体来说，班组长要对整个团队负责，学会换位思考问题；体悟团队的作用，增进集体参与和责任意识，消除抱怨与责任推卸的现状，保持积极与服从的心态；克服工作中执行不到位的障碍与技巧，增加沟通力、影响力、执行力； 充分认识日常工作中沟通、组织、协调的工作重要性；学会日常工作中的领导艺术与工作方法、手段与工具的使用。这是企业内训培训系统培训需要做到的工作。
昶戈拥有10年的企业培训历史，自成立以来一直专注于企业培训平台的研发与运营，与时俱进，移动培训、微培训、钉钉培训皆受到企业欢迎。关于企业内训培训系统的问题，欢迎咨询。
来源：互联网
营业执照
